Vores klient har en klar vækststrategi med nye teknologier, nye arbejdsmetoder og værktøjer. Alt er i spil for at tilføre nye kunder og komme endnu tættere på eksisterende kunder og deres behov.
Til at styrke bedst mulig pleje og servicering af eksisterende kunder søger vi for vores klient to bankrådgivere med porteføljeansvar, hvor nøgleopgaven er at sikre høj kvalitet med kunden i centrum gennem et solidt bankarbejde.
Som bankrådgiver med porteføljeansvar er det først og fremmest dig og dine kolleger, der forvandler strategi og ambitioner til virkelighed, og du brænder for at give dine kunder den ultimative kvalitetsoplevelse.
Nøgleopgaver:
Hovedopgaven er meget klar – forstå kundens situation, skab tryghed og tillid samt finde den løsning, der motiverer kunden til at blive Helkunde.
Vi forventer at du;
- Tager ansvar for din egen portefølje af privatkunder – rådgivning og sikker administration.
- Håndterer kundehenvendelser og præsenterer løsninger med udgangspunkt i kundens behov.
- Håndterer papirarbejdet i sagerne – de klassiske bankopgaver.
- Overtager kunder fra dine salgskollegaer, når aftalen er landet, og kunden er fulgt godt på vej.
- Som en naturlig del af din rådgivning præsenterer du kunderne for nye / alternative løsninger og produkter på tværs af koncernens tre ben – bank, pension og forsikring.
Din baggrund:
Du er bankuddannet med min. et par års erfaring. Du skal have et solidt greb om klassisk bankarbejde.
Har du også interessen og uddannelsen til at rådgive mindre erhvervskunder, vil det være en fordel.
Din personlighed:
- Du skal trives med at styre processer og systemer, så de digitale flows kører smidigt og hurtigt.
- Du skal have overblik og evnen til at sikre, at alle de små detaljer er i orden – uden at tempoet går ned af den grund.
- Du skal være kvalitetsbevidst og klar til at lære nye metoder og værktøjer at kende, så du kan skabe endnu bedre resultater.
- En anden helt afgørende del af din vej til succes handler om din evne til at overtage nye kunder fra dine kolleger, som har fokus på at tilføre nye kunder.
Din nye afdeling:
Du bliver en del af filialen i Køge med 11 ambitiøse i kolleger, hvor kendetegnet for teamet er sammenhold, høj arbejdsglæde og fejring af succeser. I hverdagen arbejder halvdelen med salg til nye kunder, og den anden halvdel arbejder med at give eksisterende kunder en sublim kundeoplevelse.
Kulturen er frihed under ansvar – og her er ikke langt fra ord til handling.
Virksomheden tilbyder:
En spændende hverdag for rådgiveren, der brænder for sine kunder, og som trives med frihed under ansvar i et godt og velfungerende team.
En stilling, hvor man kan fokusere på at vedligeholde kundeforholdet, med gode rammer. Plads til eget initiativ og stor handlefrihed.
Stor organisatorisk opbakning og samarbejde for at nå den strategisk målsætning. Gode muligheder for indflydelse i en flad organisationstruktur.
Velordnede ansættelses- og arbejdsforhold
For at ansøge til dette job send dine informationer til bd@nordicsearchgroup.com